Orderbekräftelse

Efter att du lagt din beställning kommer du att få en bekräftelse via e-post från M-E-R. Läsa noga igenom din orderbekräftelse och samt se till att din adress är korrekt. M-E-R ansvarar inte för felaktiga personuppgifter som kan leda till problem med leverans. Om det finns några skrivfel eller andra fel rekommenderar vi att du omedelbart kontaktar oss.

Ångra köp

Det går inte att ångra ditt köp, då allt är sytt till dig.

Pris och betalning

Varje produkt visas inklusive moms och frakt ingår inom Sverige. Du hittar totalpriset i Klarnas kundvagnen. Ditt kvitto/följesedel skickas till dig med din beställning

Klarna

M-E-R har samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Betalning ska göras till Klarna.​

Leverans

Du kommer att få en leveransbekräftelse och spårningsnummer via e-post så snart vi skickar din beställning.

Transportskada eller förlust

Allt som skickas från M-E-R är försäkrade mot stöld och skada medan paketet är i transit mellan M-E-R och det valda PostNord utlämning/serviceställe. ​Det är därför viktigt att du anmäler eventuella skador om paketet är skadat eller sprucket, vänligen meddela omedelbart servicestället och vår kundservice.​ När du väl har mottagit ditt paket kommer det inte att täckas av vår försäkring.

Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att få så exakta produktbilder som möjligt, men vi kan inte garantera att det återger exakt som produkten är i verkligheten. ​Observera att det är ett hantverk så sömmarna kan skilja sig åt, man ser att det är handsytt. M-E-R har inget ansvar ifall materialet är slutsålt men vi kan alltid erbjuda ett annat material om så önskas eller så upphävs köpet.

Klagomål

För eventuella klagomål angående din huvudbonad kontakta vår kundservice på atelje@m-e-r.se så kommer vi att ge dig råd om hur vi går vidare.​

Cookies och integritetspolicy

M-E-R använder cookies, genom att godkänna våra användarvillkor så godkänner du att vår webbplats kan identifiera sig med din webbläsare nästa gång du kommer på besök. Vi spar däremot inga personuppgifter eller mailadresser, du kommer inte få något utskick eller reklam från M-E-R.